Fråga Cloetta
STRATEGI
Senast uppdaterad: 26 september 2025
Cloettas strategi för att hantera ändrade råvarupriser samt valutafluktuation är genom ändrade priser till kund. Historiskt sett har vi lyckats kompensera ökade utgifter relaterade till råvaror och valutor med prisökningar. Ibland justerar vi också priserna exempelvis i samband med nylanseringar och förändringar av förpackningar.
Vi fortsätter att tillämpa denna strategi och säkerställer att vår prissättning speglar utvecklingen av insatskostnader, samtidigt som vi upprätthåller strikt kostnadsdisciplin för att stödja våra marginalmål.
I en miljö med hög inflation är Cloettas strategi att skydda lönsamheten genom att kompensera för alla insatskostnader i absoluta termer. Detta inkluderar även kostnader hänförliga till förpackningar och frakt- samt energikostnader. Detta sker främst genom prisökningar till kund, kostnadsbesparingar och genom att minska den övergripande energikonsumtionen. Denna strategi har visat sig vara effektiv under tidigare perioder av inflation. Vi står fast vid en rättvis prissättning som speglar ökade insatskostnader, samtidigt som vi fortsätter att driva effektivitet i hela verksamheten.
Senast uppdaterad: 26 september 2025
Rysslands upptrappning av kriget i Ukraina sedan 2022 och konflikten i Mellanöstern fortsätter att innebära risker för ytterligare påverkan på världsekonomin, med kostnadsinflation och störningar i försörjningskedjorna, inklusive att kriget riskerar att spridas till andra geografiska områden. Cloetta har inte verksamhet i något av de länder som direkt påverkas av den ökade geopolitiska osäkerheten. Cloetta är i stort opåverkade av den ökade osäkerheten på den globala marknaden kopplad till amerikanska tullar och eventuella motåtgärder.
Senast uppdaterad: 26 september 2025
Vår strategi är att göra selektiva förvärv som passar vår strategi och är affärsmässigt motiverade. Det innebär att det vi kan förvärva varumärkesdrivande verksamheter inom samma kategorier, helst i våra kärnmarknader eller tillväxtmarknader. Ett förvärv kommer att fungera som en accelerator för vår strategi.
Senast uppdaterad: 26 september 2025
Varumärket Nutisal avyttrades för att ytterligare fokusera på vår kärnverksamhet inom konfektyr, i linje med den tidigare kommunicerade planen att fortsätta att effektivisera och optimera varumärkes- och produktportföljen. Syftet var att frigöra kapacitet och minska komplexiteten för att stödja det långsiktiga målet om en justerad EBIT-marginal på minst 14 procent. Nutisal representerade cirka hälften av Cloettas totala nötkategori, vilken stod för 2 procent av den totala nettoomsättningen. Cloetta kommer att fortsätta att erbjuda nötter inom segmentet Lösviktsgodis.
FINANSIELLA FRÅGOR
Senast uppdaterad: 26 september 2025
Vi har ett långsiktigt mål om en justerad EBIT-marginal på minst 14 %. Till 2027 siktar vi på att nå minst 12 %. För att uppnå detta fokuserar vi på att skala upp våra Superbrands på kärnmarknaderna samt att expandera och investera i dem på våra tillväxtmarknader (speciellt Tyskland, Storbritannien och Nordamerika).
Marginalförbättringar kommer också genom optimerad intäktshantering (net revenue management), där vi optimerar och harmoniserar vår produktportfölj samt kanalmix. Parallellt bygger vi en ändamålsenlig försörjningskedja med starkt fokus på effektivitet.
Vi kommer även att fortsätta genomföra kostnadsbesparingar och effektiviseringar genom hela värdekedjan. Detta omfattar bland annat att vid behov avveckla produkter och att effektivisera våra varumärken och produktportfölj för att frigöra kapacitet och minska komplexiteten.
Senast uppdaterad: 26 september 2025
Vår modell för lösviktssegmentet har framgångsrikt omstrukturerats till en EBIT-nivå i linje med den tidigare målsättningen på 5–7 %. Det upprepningsbara CandyKing-konceptet ger förutsättningar för fortsatt lönsam tillväxt med 7–9 % EBIT. Från vår starka marknadsposition har vi goda möjligheter att utveckla segmentet och därigenom driva lönsamhet och tillväxt.
PRODUKTER
Senast uppdaterad: 24 oktober 2025
Ingredienserna i produkterna finns alltid angivna på produktens förpackning. Om du vill ha informationen digitalt kan du hitta den på respektive lands webbplats, till exempel https://www.cloetta.se. Tillgängliga landswebbplatser hittar du uppe i högra hörnet. För vårt lösviktssortiment finns information om produkterna på CandyKings webbplats.
Senast uppdaterad: 24 oktober 2025
Vi är glada och stolta över att ha många produkter som är älskade av våra konsumenter. Många av våra varumärken har funnits i generationer. Tyvärr har Cloetta ibland behövt sluta sälja vissa produkter av olika orsaker, till exempel på grund av låg efterfrågan. Vi lanserar kontinuerligt nya produkter och hoppas att alla konsumenter kan hitta en favorit, eller kanske till och med en ny favorit! I de flesta fall finns det inga planer på att återinföra de produkter vi har slutat sälja, men man vet aldrig vad framtiden kan föra med sig.
Senast uppdaterad: 24 oktober 2025
Om du upplever någon avvikelse med en produkt (till exempel smak, utseende eller konsistens), vänligen kontakta konsumentservice i ditt land.
Senast uppdaterad: 24 oktober 2025
Vi gör vårt bästa för att säkerställa att det finns en representativ mängd av olika bitar i våra mixpåsar. Komponenterna i våra mixpåsar produceras var för sig innan de placeras i doseringsmaskinerna. Detta gör att blandningsförhållandet dessvärre kan variera beroende på hur många av varje sort som hamnar i doseringsenheten, som är viktbaserad och inte enhetsbaserad. Därför det finnas fler eller färre enheter av en eller flera komponenter i en förpackning.
KARRIÄR
På Cloetta erbjuder vi ett brett utbud av karriärmöjligheter inom olika funktioner – från produktion till marknadsföring och allt däremellan. Oavsett om du brinner för att skapa högkvalitativa produkter, driva innovation eller stötta affärsverksamheten, finns det en plats för dig. Läs mer om hur det är att arbeta på Cloetta på vår karriärsida.
Du hittar information om spontanansökningar för de länder som accepterar sådana ansökningar i avsnittet Lediga tjänster. Välj det aktuella landet för att se om spontanansökningar för närvarande är möjliga.
Ja. Våra praktikplatser och studentmöjligheter ger dig chansen att lära, utvecklas och göra verklig skillnad. Utforska våra möjligheter i avsnittet Lediga tjänster eller skicka in en spontanansökan.
Du kan ansöka till våra tjänster via vår karriärsida, där alla aktuella lediga tjänster finns listade. Förbered ditt CV och fyll i ansökningsformuläret som finns under varje tjänst du är intresserad av.
För att ansöka ber vi dig använda ansökningsformuläret som är kopplat till varje jobbannons på vår karriärsida. På grund av GDPR accepterar vi inte ansökningar via e-post. Vi ber därför alla kandidater att skicka in sina ansökningar via formuläret för att säkerställa att vi skyddar din integritet och hanterar din information ansvarsfullt.
Vårt rekryteringsteam granskar din ansökan noggrant, och om din profil matchar det vi söker kommer vi att kontakta dig så snart som möjligt. På grund av det stora antalet ansökningar kan vi tyvärr inte ge individuella uppdateringar, men vi försäkrar att varje ansökan får en noggrann bedömning.
Lagringstiden för personuppgifter beror på de lagar och regler som gäller i varje land där vi är verksamma. Vi behåller endast din information så länge det krävs enligt lokala rättsliga skyldigheter. När denna period har löpt ut raderas dina uppgifter säkert eller anonymiseras i enlighet med vår dataskyddspolicy.
HÅLLBARHET
Inom vårt program för hållbara inköp fokuserar vi på att förbättra våra leverantörers resultat och köpa in råvaror på ett sätt som skyddar eller förbättrar miljö- och samhällspåverkan i leverantörskedjan. Cloetta köper enbart kakao och palmolja som är certifierad av tredje part där skydd för biologisk mångfald är ett centralt krav. Vidare arbetar vi tillsammans med leverantörer och tredjepartsorganisationer, såsom Rainforest Alliance och Global Shea Alliance, som driver hållbarhetsinitiativ kopplade till för oss viktiga råvaror.
När vi fastställde våra vetenskapsbaserade mål åtog vi oss att minska våra absoluta scope 1, 2 & 3-utsläpp med 46 procent till 2030, med 2019 som vårt basår. För att uppfylla åtagandet bistår vi nyckelintressenter i att sätta upp sina reduktionsmål att öka andelen regenerativa jordbruksmetoder till 2030. Dessutom samlade vi under 2023 in data relaterade till koldioxidutsläpp från våra nyckelleverantörer för att få en bättre förståelse av deras pågående ansträngningar och bedöma deras inverkan på vårt koldioxidavtryck.
För de som önskar alternativ till produkter innehållandes socker erbjuder Cloetta helt sockerfritt godis samt godis med reducerad sockerhalt. Därutöver erbjuder vi alternativ såsom tuggummi med xylitol, pastiller och nötter.
Cloettas strategi är att skapa valmöjligheter för konsumenterna genom att erbjuda alternativ i form av sockerfria produkter, produkter med reducerad sockerhalt och produkter som är naturligt fria från socker. Generellt sett får man räkna med att olika länder till och från både inför och avskaffar socker- och konfektyrskatter. När olika skatter införs påverkas naturligtvis försäljningen, men oftast endast inledningsvis och ganska marginellt då våra produkter är sådana som konsumenterna gärna unnar sig, och har råd att unna sig, oavsett prisökningar.
Senast uppdaterad: 24 oktober 2025
Cloetta har sedan 2017 på ett omfattande sätt minskat andelen palmolja i sortimentet och har därefter inte adderat palmolja i nya produkter. Det stämmer att Cloetta använder palmolja i en begränsad del av sortimentet, främst fyllda chokladprodukter och mjuka tuggpastiller. Palmolja har unika egenskaper som gör den lämplig att använda i chokladprodukter, exempelvis för att göra fyllningar krämiga och för att dessa ska smälta i munnen, men inte i rumstemperatur.
I den palmolja som finns i Cloettas produkter är 100 % av palmoljeinnehållet i våra ingredienser RSPO-certifierad segregerad palmolja, vilket innebär att denna är producerad enligt hållbarhetskriterier som syftar till att motverka regnskogsskövling och exploatering av arbetare. Vi kommer fortsätta att använda hållbart producerad palmolja i våra chokladprodukter och där andra alternativ inte finns tillgängliga.
Senast uppdaterad: 26 september 2025
Vi fortsätter vårt arbete mot mer cirkulära förpackningar. Plastfria, mindre förpackningar och förnybara källor är viktiga fokusområden för vårt initiativ Less and Better Packaging. Ett av våra senaste initiativ för innovativa förpackningslösningar är PlantPack, en form av växtbaserad plast som ersätter upp till 50 procent av den fossilbaserade plasten i en förpackning.
Kontakta Cloetta
Vid klagomål, feedback eller frågor gällande våra produkter, vänligen kontakta vår konsumentservice.